Última atualização: Junho de 2026
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O pagamento poderá ser realizado pelos meios disponibilizados no checkout, incluindo:
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Após a finalização da compra, o cliente receberá uma confirmação eletrônica.
O pedido somente será considerado aprovado após a confirmação do pagamento.
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O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.
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O cliente poderá desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
Para devolução, o produto deverá:
Após aprovação da devolução, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
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Nesses casos, eventuais valores pagos serão restituídos ao cliente.
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